Canal Etico de Denuncias
Cooperativa, tiene tolerancia cero con la corrupción, la discriminación, el acoso, los delitos y las infracciones, queremos garantizar que cualquier irregularidad que pueda afectar a nuestra empresa y a nuestro entorno se descubra e investigue lo antes posible, por lo que ponemos a su disposición nuestro Canal Ético, una herramienta de comunicación confidencial y anónima que le permitirá informarnos o realizar comunicaciones o denuncias sobre posibles infracciones, delitos o comportamientos inadecuados o contrarios a la normativa vigente o a nuestros valores.
¿QUIÉN PUEDE REALIZAR UNA DENUNCIA?
Se trata de un Canal abierto, a disposición de socios, empleados, exempleados, becarios, personal de ETT, candidatos a un puesto de trabajo, autónomos, proveedores, contratistas, subcontratistas.
¿QUÉ PUEDE SER OBJETO DE DENUNCIA?
Todas aquellas infracciones, incumplimientos, irregularidades o conductas inadecuadas que puedan constituir un delito, ilícito o infracción de la normativa aplicable o una irregularidad o incumplimiento de nuestros principios y valores que afecten a cuestiones como: conflicto o condiciones laborales, acoso, privacidad y seguridad de la información, fraude interno o externo, trato de favor, reportes financieros, conflicto de interés, incumplimiento normativo…
Siempre bajo un estricto respeto y cumplimiento de la normativa vigente y aplicable en cada momento; amparando todo el proceso bajo los principios de: anonimato, confidencialidad, transparencia, privacidad, exhaustividad, presunción de inocencia, no represalia, respuesta en plazo razonable...
No se trata de un servicio de atención o de reclamaciones para Clientes, ni de contacto con nuestra empresa; cualquier otro tipo de reclamaciones o peticiones deberán realizarse a través de los cauces oportunos.
¿DÓNDE Y CÓMO REALIZARLA?
El uso del presente Canal es voluntario y las reclamaciones deben hacerse, en todo caso, de buena fe, no amparándose actuaciones que resulta indispensable excluir de la protección, tales como la remisión de informaciones falsas, tergiversadas, así como aquellas que se han obtenido de manera ilícita.
Tenga en cuenta que "comunicar o revelar públicamente información a sabiendas de su falsedad" se considera infracción muy grave y que la Ley prevé multa desde 30.001 hasta 300.000 euros para las personas físicas que la cometan [artículos 63.1.f) y 65.1.a) de la Ley 2/2023, de 16 de febrero].
Si desea realizar una información (denuncia) en el Canal Ético de trabajadores, particulares y proveedores de Cooperativa, pulse aquí denuncia.
Deberá indicarnos si desea comunicarla de manera anónima o identificándose. Tenga en cuenta que, en caso de que opte por el anonimato, no nos podremos poner en contacto con usted. No obstante, en todo momento usted podrá conocer el estado de su información (denuncia) mediante un código.
Protección de Datos
En cumplimiento de la normativa sobre protección de datos, le informamos de que los datos que se recaben relativos a su persona, serán tratados como Responsable por SOCIEDAD COOPERATIVA DE HOSTELERÍA DE NAVARRA, domiciliada en Burlada, polígono industrial Iturrondo Nº6, que tiene como finalidad la gestión y administración de los datos de las personas que detecten infracciones penales o administrativas graves o muy graves y las comuniquen mediante los mecanismos regulados en la norma.
La base jurídica para el tratamiento de sus datos es el cumplimiento de una obligación legal, en concreto, la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.
Le informamos tanto de que no se cederán sus datos a terceros como de que no se realizarán transferencias internacionales de datos, salvo obligación legal, preservando así su identidad.
Puede ejercer en todo momento sus derechos de acceso, rectificación supresión y oposición, así como su derecho a solicitar la limitación del tratamiento o realizar la portabilidad de sus datos en la dirección arriba indicada. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos como Autoridad de Control.
Por último, para obtener una información más exhaustiva acerca del tratamiento que COOPERATIVA HOSTELERA NAVARRA realiza de sus datos personales, puede consultar nuestra política de privacidad a través de la página web www.coope.com